ご利用の手引き・会員規約
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ご利用の手引き

１．会員登録・管理
２．ご予約方法
３．ご回答
４．料金表示、情報表示
５．申込み期限
６．お支払い
７．バウチャーチケット（クーポン）発行
８．ホテルの苦情や不満

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１．会員登録:・管理
    ご予約には会員ＩＤとパスワードが必要です。先に会員登録をお済ませ下さい。
    ホームページ上のご予約に際しては会員ＩＤの入力が必要になります。
    会員登録に際しては手数料及び、月額費用等の費用が発生することはございません。
    会員登録をされますと、会員限定の特典もございます。
    お客様のパスワード等が、悪用された場合、当社は一切責任を負いません。
    また、１８歳未満は保護者の同意なしでは会員登録することはできません。

２．ご予約方法
    ご予約の注意事項を必ずご一読下さい。

ａ）ホテルの検索
    ホテル検索画面より現地チェックイン・アウト日、国名、都市名指定により、検索が可能です。

ｂ）ご予約
    ご予約はホームページ上の予約画面より受付致します。電話予約は受付出来かねますのでご了承下さい。
    新規ご予約後、「受付確認」のメールがお客様に届きます。
    その後、ご予約状況は通常４８時間以内（週末祝日及び、現地ピーク時を除く）にメールにてお知らせします。
    また、ご予約及び、お支払いの最新状況はお客様自身のログイン後の画面で常時確認できます。
    銀行振込で支払希望のお客様はメールにて、ご予約下さい。

ｃ）特別なリクエスト
    レイトチェックアウト・チェックイン、禁煙・喫煙、ダブルベットルームなどのリクエストがありましたら、
    ご予約時に備考欄に記載ください。但し、あくまでもリクエストであって１００％保証できるというわけでは
    ありませんし、当日のホテルの状況によっても変わります。
    また、１８時以降のチェックインの際はレイトチェックインの旨記載ください。
    ホテルによっては、１８時以降の予約はキャンセルしてしまう場合もありますのでご注意ください。
    同じくフライト情報が分かる場合はあわせて記載ください。

３．ご回答
    ご予約のご回答は自動返答メールでお届けします。通常４８時間以内（週末祝日及び、現地ピーク時を除く）に
    ご案内させていただきます。その際、ご受領の予約内容を必ずご確認下さい。
    尚、Ｊ１ホテルは、多くのホテルよりフリーセールの提供を受けております。これに該当するホテルはリクエスト
    中でもお部屋が比較的取りやすくなりますので、通常ご予約の当日又は、翌日に回答いたします。
    但し、繁忙期やイベント時期などの関係によりお時間がかかることがございますので予めご了承下さい。

４．料金表示・情報表示
    表示料金は、１部屋・１泊の料金です。(税・サービス料込み)
    ホテル料金は、特記のある場合を除き、全てスタンダードのお部屋となります。
    但し、同一のスタンダードのお部屋でも、調度、広さなどに差異がある場合がございます。
    基本的にお客様のお部屋は、その日のホテルの稼働状況に応じ、チェックインの時点で無作為に決定される、
   「部屋指定なし（ＲＯＨ、ラン・オブ・ハウス）」または、「スタンダード」が適用されます。

    ホームページ上の料金は日本円で掲載されております。
    為替相場や現地税制の変更、現地ピーク時の割増料金などにより、表示金額は常時変わる可能性がございます。
    ご予約の時点で最終料金をご確認下さい。

    ホテル名の表記は、英語とカタカナ（中国、台湾は漢字）でしています。
    ホテル情報はあくまで参考として掲載しているものです。情報に誤りが有り、お客様に損害を与えたとしても
    当社では一切責任は負いませんのでご注意下さい。

５．申込み期限:
    現地チェックイン日から４日前までオンライン宿泊予約申込み可能です。
   （期限を超えている場合はメールにて一度お問い合わせ下さい。）
    尚、チェックイン日を過ぎた後に予約をキャンセルされる場合や、ノーショー（ご連絡なくホテルにチェック
　　インされない場合）は取消料の対象となり、予約された案件、全額分のご料金をお支払い頂きます。

６．お支払い
    ご請求金額に関しては、ご予約確定時の自動返答メール及び、ログイン後のご予約記録画面にて確認できます。

    ａ）銀行振込の方は、　　　
　　　　基本的に「２４時間以内」にお振込頂くようお願い致します。
    　　支払期日までに入金確認できない場合は、原則的に予約をお取り消し致しますのでご注意ください。
    　　お客様の諸事情によりご入金が遅れる場合は必ずご連絡願います。
    　　
　　ｂ）クレジットカードの方は、
　　　　オンライン上で予約を完了した時点で決済手続を行なっていただきます。

　　領収書は、銀行振込の場合は振込明細書、クレジットカードの場合は利用明細書をもって領収書と致します。

　　お支払方法は、銀行振込、クレジットカードからお選びいただけます。

　　ａ）イーバンク銀行
　　　　金融機関名：イーバンク銀行
　　　　支店名：ワルツ支店
　　　　支店番号：２０４
　　　　普通口座番号：７００４１５５
　　　　受取人名：株式会社　ホテマートジャパン
　　　　※受取人名に間違いがないか必ずご確認下さい

　　ｂ）クレジットカード
　　　　ビザカード・マスターカード

７．バウチャーチケット（クーポン）発行

　　クレジットカード/銀行振込とも、お支払いが完了した後で、バウチャーを発行（プリンター印刷）する事ができます。　

　　ログイン後の画面で予約の状況確認ができない場合や、自動返信メールが受け取れない場合はＪ１ホテルにご連絡ください。　　　

　　お問い合わせ時には予約番号とお名前が必要になります。

　　宿泊バウチャーは、２枚（１枚は万が一の時の予備として用意）印刷ください。

　　バウチャーに記載されている注意事項も必ずお読みくださるようお願い致します。

　　お客様による改ざん及び、修正されたバウチャーチケットは無効とさせていただきます。 

８．ホテルの苦情や不満
　　ホテルでの苦情や不満などは、直接ホテルのスタッフにお申し付けください。

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Ｊ１ホテル会員規約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２００６年４月１日制定

以下は、トラベルサイト「Ｊ１ホテル」（以下、本サービス）を利用するにあたっての会員規約（以下、本規約）となります。
お客様が本サービスをご利用いただいた場合には、本規約にご同意されたものとみなします。

第１条：基本的事項の遵守
　　　　お客様には、インターネット利用時の一般的なマナーやモラル及び、技術的ルールを遵守していただきます。

第２条：基本的事項に反する場合の措置 
　　　　第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、当社のサービスに支障をきたすおそれのある行為、本規約に著しく
　　　　反する行為など、当社が不適当と判断する行為を行なうお客様には、本サービスの利用をお断りすることがあります。

第３条：インターネット、メールなどの利用環境
　　　　本サービスは、インターネット、メール、プリンターなどの適切な環境をお持ちの方にご利用いただけます。
　　　　これらの条件にあてはまらない方の動作結果や諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。
　　　　また、上記条件を満たしていても、お客様側の環境設定に関する全ての事情（当社の管理の及ばない全ての原因を含む）
　　　　によって、本サービスが正しく作動しない場合や諸影響に関しても当社は一切責任を負いません。 

第４条：お客様の自己責任 
　　　　お客様が本サービスを利用するにあたり自ら行った全ての行為及び、その結果について自らの過失の有無を問わず、
　　　　その責任を負担するものとします。
　　　　また、第三者に損害を与えた場合、自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。
　　　　本規約に違反して当社に損害を与えた場合、当社が被った全ての損害の賠償を請求することができるものとします。

第５条：本サービスご利用に際し用意していただく環境
　　　　パソコン、インターネット、メール、プリンター。
　　　　ご本人様名義の銀行口座及び、クレジットカード（ビザ・マスター）
　
第６条：個人情報の取扱 
　　　　詳しくは別記、「個人情報取扱」をご覧ください。

第７条：クレジットカード会員規約の遵守
　　　　本サービスの指定クレジットカード会社が定めるカード会員規約に従うものとします。

第８条：禁止事項
　　　　本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。

　　　　・他のお客様、第三者もしくは当社の著作権、財産権、プライバシー又は、その他の権利を侵害する行為及び、
　　　　　侵害するおそれのある行為。
　　　　・前項の他、他のお客様、第三者もしくは当社に不利益又は、損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為。
　　　　・他のお客様、第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為。　　　　
　　　　・公序良俗に反する行為又は、そのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他のお客様又は、
　　　　　第三者に提供する行為。
　　　　・犯罪的行為又は、犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為。
　　　　・選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又は、これに類する行為。
　　　　・性風俗、宗教、政治に関する活動。
　　　　・当社の承諾なく、本サービスを通じて又は、本サービスに関連して、営利を目的とした行為又は、その準備を
　　　　　目的とした行為。
　　　　・コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本サービスを通じて又は、本サービスに関連して使用し、
　　　　　もしくは提供する行為。
　　　　・法令に違反する又は、違反するおそれのある行為。
　　　　・その他、弊社が不適切と判断する行為。
 
第９条：連絡事項
　　　　当社からお客様への連絡事項は、Ｊ１ホテル上の掲示、Ｅメールまたは、その他適当と認める方法により行われる
　　　　ものとします。
　　　　前項の通知がＥメールで行われる場合、お客様のＥメールアドレス宛に発信し、お客様のＥメールアドレスを保有
　　　　するサーバーに到着したことをもってお客様への通知が完了したものとみなします。
　　　　お客様は、当社がＥメールで発信した通知を遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。特に、迷惑メールフォルダの設定をされている方はく
                  れぐれもご注意ください。

第１０条：サービスの中止・中断
　　　　　当社は、以下の事項に該当する場合、本サービスの運営を中止・中断できるものとします。

　　　　　・システムの保守を定期的に又は、緊急に行なう場合。
　　　　　・戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電などの非常事態により、本サービスの提供
　　　　　　が通常どおりできなくなった場合。
　　　　　・その他、弊社が、本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。
 
第１１条：サービスに関するシステム内容の変更
　　　　　当社は、運営上、そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更
　　　　　を行なうものとします。 

第１２条：規約の変更
　　　　　当社は、事前の通知をすることなく本規約を変更することがありますので、必ず本規約を毎回ご確認ください。
　　　　　内容変更後は、変更後の内容のみ有効とさせていただきます。 

第１３条：管轄裁判所
　　　　　本サービスに関連して、お客様と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決する
　　　　　ものとします。協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所又は、東京簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。